A EDTEC atende solicitações em Pariquera-Açu conforme disponibilidade operacional. O primeiro passo é entender se a ocorrência envolve um ponto interno, uma caixa, a rede de esgoto, uma fossa ou a drenagem externa.

Sinais que ajudam no diagnóstico

A localização do retorno, o tempo desde o início e os pontos conectados orientam a avaliação. Fotos de caixas e tampas também podem ajudar.

  • pia e ralo afetados ao mesmo tempo
  • vaso com nível alterado
  • caixa de gordura transbordando
  • fossa com odor ou umidade no entorno

Serviços para diferentes tipos de imóvel

Residências podem precisar de atendimento em cozinhas, banheiros e áreas externas. Comércios e empresas devem considerar o impacto operacional e o volume de uso.

Para imóveis com fossa, informe a última limpeza e se o sumidouro apresenta sinais de saturação.

Segurança antes do atendimento

Interrompa o uso dos pontos afetados quando houver risco de retorno. Não entre em fossas, caixas profundas ou áreas contaminadas.

Produtos químicos podem reagir entre si e colocar a equipe em risco; sempre informe se foram utilizados.

Confirmação de deslocamento e orçamento

O atendimento regional é confirmado pelo WhatsApp. Após a avaliação no local, a EDTEC apresenta a orientação e o orçamento antes da execução.

Chamados programados devem informar acesso, quantidade de pontos e horário disponível.

Precisa de atendimento?

Informe a cidade, o tipo de imóvel, o ponto afetado e os sinais observados. A EDTEC confirma a disponibilidade e apresenta o orçamento no local antes da execução.

Chamar a EDTEC no WhatsApp

Atendimento 24 horas, conforme disponibilidade operacional e tipo de chamado.

Perguntas frequentes

O canal da EDTEC funciona 24 horas?

Sim. A confirmação de deslocamento depende da disponibilidade da equipe.

Vocês atendem empresas?

Sim, com avaliação das condições de acesso e da necessidade operacional.

Quais fotos devo enviar?

Fotos do ponto afetado, caixas, tampas e áreas de retorno ajudam no primeiro contato.

Sobre este conteúdo

Material informativo da EDTEC Desentupidora, com base em situações comuns de atendimento. O diagnóstico e o método dependem da avaliação da instalação. Atualizado em 06/08/2026.